三菱エコキュート エラーコード「E00」が表示された原因と対処法について - エコワン津山店

E00エラーは、主に温度センサーの不具合や配管のトラブルなど、システム内部に問題が発生した際に出るエラーです。

主な原因

• 温度センサーの不具合: センサーの故障や不具合で、お湯の温度が正しく計測できていない。

• 配管の凍結・詰まり: 特に冬場、配管内の水が凍ったり異物が詰まったりして、水が正常に流れていない。

• 電源・電圧の問題: 停電や一時的な電圧の変動で、システムが誤作動している。

• 基板・電子部品の故障: 制御基板などの内部パーツが故障している。

 

ご自身で試せる対処ステップ

【確認方法】

リセット後にリモコンの表示が消え、通常通りお湯が沸かせる状態になれば復旧完了です。

改善しない場合は専門業者へ

上記を試してもE00エラーが再発する場合は、センサーや電子基板の交換が必要な可能性が高いため、メーカーへ点検・修理をご依頼ください。

定期的なお手入れや点検を行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

電話をする前に下記の情報を準備しておくと、スムーズに修理依頼が進みます。

• ご使用中の型番 貯湯タンクユニットの正面にあるシールに記載されています（例：SRT-S377、SRT-S377Uなど）。

• エラーコード リモコンに表示されている「E00」をお伝えください。

• 現在の症状 「お湯が出ない」「リセットしてもすぐにE00が表示される」など、具体的に伝えます。

• 設置年数（または購入時期） 保証期間内（本体1年、逃し弁・減圧弁2年、熱交換器・コンプレッサー3年、有料延長保証など）かどうかの確認に使います。

 

設置から10年以上ご使用中の場合は交換の検討をオススメいたします。

エコキュートの寿命（耐用年数）は一般的に10〜15年程度です。

設置から10年以上が経過している場合、修理よりも「新しい本体への交換」がオススメです。

交換をおすすめする理由

• 部品がないリスクを回避できる メーカーの修理用部品の保有期間は約10〜11年です。部品供給が終了している場合、修理自体が行えないことがあります。

• 修理を繰り返すよりも、新しいエコキュートへ交換した方が、今後の修理費を抑えられるケースも少なくありません。

• 省エネ性能アップで電気代を削減 最新機種は省エネ性能が向上しているため、日々の電気代節約につながります。

 

2026年限定：国の省エネ補助金制度について

2026年は国の省エネ補助金制度を利用することで、最大12万円の補助が適用されます。

• 注意点

  • 来年度も同様の補助金制度があるかは現時点で未定です。

  • 補助金には全国共通の予算枠があるため、工事のタイミングによっては予算上限に達し次第終了となる場合があります。

　　買い替えをご検討中の方は、お得に交換できるこの機会に早めのご検討をおすすめします。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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