点検・修理時の注意
冷媒（ガス）の充填や内部センサー・基板の交換作業は、専門資格と知識が必要です。漏電や感電、冷媒漏れによる事故を防ぐため、分解・内部修理は絶対に行わず点検をご依頼ください。
改善しない場合は専門業者へ
上記を試してもE00エラーが再発する場合は、センサーや電子基板の交換が必要な可能性が高いため、メーカーへ点検・修理をご依頼ください。
定期的なお手入れや点検を行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。
電話をする前に下記の情報を準備しておくと、スムーズに修理依頼が進みます。
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ご使用中の型番 貯湯タンクユニットの正面にあるシールに記載されています（例：SRT-S377、SRT-S377Uなど）。
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エラーコード リモコンに表示されている「E00」をお伝えください。
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現在の症状 「お湯が出ない」「リセットしてもすぐにE00が表示される」など、具体的に伝えます。
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設置年数（または購入時期） 保証期間内（本体1年、逃し弁・減圧弁2年、熱交換器・コンプレッサー3年、有料延長保証など）かどうかの確認に使います。
設置から10年以上ご使用中の場合は交換の検討をオススメいたします。
エコキュートの寿命（耐用年数）は一般的に10〜15年程度です。
設置から10年以上が経過している場合、修理よりも「新しい本体への交換」がオススメです。
交換をおすすめする理由
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部品がないリスクを回避できる メーカーの修理用部品の保有期間は約10〜11年です。部品供給が終了している場合、修理自体が行えないことがあります。
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修理を繰り返すよりも、新しいエコキュートへ交換した方が、今後の修理費を抑えられるケースも少なくありません。
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省エネ性能アップで電気代を削減 最新機種は省エネ性能が向上しているため、日々の電気代節約につながります。
2026年限定：国の省エネ補助金制度について
2026年は国の省エネ補助金制度を利用することで、最大12万円の補助が適用されます。
買い替えをご検討中の方は、お得に交換できるこの機会に早めのご検討をおすすめします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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