三菱エコキュート エラーコード「U09」の原因と対処法について - エコワン津山店

エラーコード「U09」について

U09エラーは、据付直後など、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない状態を示しています。

つまり、エコキュートが正しくお湯を張ることができずに、エラー表示が出ている状態です。

 

エラーの原因として考えられること

点検や修理を依頼する前に、以下の項目をご確認ください。

• • 浴槽に残り湯がないか

    水が残っていると水位を正しく検知できません。一度完全に抜いてください。

  • お風呂の栓がしっかり閉まっているか

    ゴム栓や押しボタン式の排水栓が浮いていると、お湯が溜まらずエラーになります。

  • 給水配管の止水栓が開いているか

    エコキュートへ水を送る専用の止水栓が閉じていると、給水できません。

  • 浴槽アダプターの詰まりや水抜き栓の緩みがないか

    フィルターにゴミが詰まっていたり、水抜き栓が緩んでいたりしないか確認します。

  • 純正の浴槽アダプターが使われているか

    指定外の製品が取りつけられている場合、正常に動作しないことがあります。

 

対処方法

1浴槽の水を抜き、おふろの栓を閉めてから、再度ふろ自動で湯はり試運転を行う。

2それでも改善されない場合

• • 給水配管専用止水栓を閉め、お買い上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。
  • エラー解除方法については、お買い上げの販売店にご相談、または据付工事説明書をご確認ください。
  • それでも解決しない場合は、「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。

専門業者に依頼する際のポイント

• エコキュートの機種名と型式名を控えておきましょう。
• エラーコード「U09」が表示されていることを伝えてください。
• いつから、どのような状況でエラーが発生したかを具体的に説明できるように準備しておきましょう。
• 試した対処法（電源リセットや栓の確認など）も伝えると、スムーズな対応につながります。
• エコキュートの保証期間内か確認しましょう。保証期間内であれば無償修理の対象となる可能性があります。

注意点

• ご自身で修理を試みるのは危険です: エコキュートは高圧の電気を使用する機器です。誤った操作を行うと、感電や火災の原因となる可能性があります。
• 専門業者にご依頼ください: 自分で解決できない場合は、必ず専門業者にご相談ください。

まとめ

U09エラーは、湯はり試運転が正常に行えないことを示すエラーです。上記の対処方法を試しても改善されない場合は、専門業者にご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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