Panasonicエコキュート エラーコード「H50」が表示された原因と対処法について - エコワン津山店

結論から言うと、H50エラーは「暖房戻りサーミスタの異常」を示すシグナルです。

サーミスタとは、暖房回路のお湯の温度を感知する大切なセンサーのこと。このセンサーに異常が生じると正確な温度が測定できなくなり、床暖房や浴室暖房などの暖房機能に影響が出てしまいます。

今回は、H50エラーが発生する原因と自分で試せる応急処置、専門業者へ相談すべきタイミングを分かりやすく解説します！

「H50エラー」が起きる3つの原因

エコキュートは、暖房回路のお湯の温度をサーミスタ（温度センサー）で常にチェックしながら運転を制御しています。H50エラーが出ている時は、主に以下の原因が考えられます。

1. 暖房戻りサーミスタ自体の故障・劣化

長年の使用による経年劣化や、配管内に付着したスケール（水垢などの汚れ）の影響でサーミスタ自体が故障し、正しい温度を読み取れなくなるケースです。

2. 配線の断線・コネクタの緩み

サーミスタと本体内部のシステムをつなぐ配線が断線していたり、接続部分（コネクタ）が緩んで接触不良を起こしていたりすると、正常な信号が送れずエラーになります。

3. 制御基板の故障

サーミスタからの温度信号を処理する「制御基板」自体に不具合が生じている場合、センサーが正常でもエラーとして検知されてしまうことがあります。

H50エラーが出たときの対処法ステップ

まずは慌てず、ご自身で確認・試せるポイントから順にチェックしていきましょう。

専門業者へ相談・依頼する際のポイント

スムーズに点検・修理を進めるために、業者へ連絡する際は以下の情報を準備しておくと確実です。

• お使いのエコキュートの型番（機種名）（本体側面のシールや取扱説明書に記載）

• 発生しているエラーコード（H50）

• エラーが発生した時の状況（暖房を入れた直後、沸き上げ中など）

• 保証期間の確認（保証期間内であれば無償修理の対象となる場合があります）

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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免責事項: この情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個々の状況に合わせたアドバイスではありません。正確な情報や適切な対応については、必ずパナソニックお客様ご相談センターまたは専門業者にご相談ください。