１．まず最初に確認すべきこと ― 本当に「故障による水漏れ」か？

エコキュートは構造上 正常でも水が排出される仕組みを持っています。

■ 正常な排水の例

• 逃し弁（安全弁）からの排水

• ドレンホースからの排水

• 霜取り運転による結露水

• お湯の沸き上げ中に出る蒸気混じり水

特に誤解されやすいのが 逃し弁（安全弁）からの排水です。
沸き上げや追い炊き中、貯湯タンク内の水が膨張し圧力が高まるため、弁が開き定期的に水を少量排出することは仕様です。

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２．エコキュートの水漏れの主な原因一覧

水漏れは、大きく以下のカテゴリーに分けられます。

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① 配管まわりの劣化・破損

■ 典型的な症状

• エコキュートの脚部付近が濡れている

• 配管の保温材が破れて中の銅管が露出している

• つなぎ目からポタポタ落ちている

■ 主な原因

• 経年劣化（10年超で増加）

• 保温材の損傷に伴う結露 → 腐食 → 水漏れ

• 地震・台風・積雪などで配管がずれた

• 施工不良（接続不良・締め不足）

■ 対処法

ユーザーができること

• 外観の確認

• 保温材の破れがあれば応急的にテープで補修

• 水漏れがひどい場合は「漏電防止のため電源を切る」

業者が行う作業

• 配管の交換（銅管・樹脂管）

• 継手の再施工

• 保温材の巻き直し

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② 逃し弁（安全弁）からの水漏れ

■ どんな部品？

貯湯タンクの圧力が上がりすぎるのを防ぐ安全弁。
正常でも 日に数百ml〜数L程度 排水されます。

■ 異常のサイン

• 常に途切れずに流れ続ける

• 温度上昇していないのに排水が多い

• 水ではなく熱湯が大量に出ている

■ 原因

• 逃し弁の故障

• タンクの過熱

• 内部圧力異常

• 石灰成分の付着による弁の閉まり不良

■ 対処法

ユーザーは触らないのが基本。
逃し弁は高温水が出るため危険です。

業者の作業：

• 逃し弁交換

• タンク内部の温度制御確認

• 断熱材のチェック

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③ 貯湯タンク本体からの水漏れ

■ 症状

• タンク底部からジワジワ水が出ている

• タンク周囲のコンクリートが常に濡れている

• 湯量が急に減る

■ 原因

• タンク内部の腐食（寿命）

• 内部配管の破損

• 接合部の劣化

■ 対処法

タンク本体の水漏れは 修理不可 → 基本的に本体交換。

特に10年以上使用している場合、ほぼ例外なく交換となります。

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④ ヒートポンプユニットからの水漏れ

ヒートポンプは空気中の熱を利用してお湯を作る装置で、室外機のような形状をしています。

■ 正常な排水と異常の見分け方

• 正常 → 霜取り時の結露水が地面に落ちる（透明・無臭）

• 異常 → 片側だけ大量に吹き出す、油が混じる、配管接続部から漏れる

■ 原因

• 熱交換器の結露の増加

• 配管のガス漏れに伴う結露水増加

• ドレンパンの割れ

• 内部の冷媒系統異常

■ 対処法

ユーザーができること：

• 異臭（水に油臭があるか）

• 異常音（ガラガラ・カタカタ）

• 配管の接続部が濡れていないかチェック

業者の作業：

• ドレンパン交換

• 冷媒圧力チェック

• 接続部の締め直し・交換

• ヒートポンプユニット交換の可能性も

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⑤ ドレンホースの詰まり

■ 典型症状

• ドレンホース先端から水が出ない

• ホースが膨らんでいる

• 水が逆流して別の箇所から漏れる

■ 原因

• 虫の巣・土・落ち葉の詰まり

• ホースの折れ曲がり

• 施工不良

■ 対処法

ユーザーができる対処：

• ホース先端を掃除

• 吸引ポンプ（市販のドレン用ポンプ）で吸い出す

業者が行う作業：

• ホース交換

• 取り回しの見直し

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３．水漏れ発生場所別の具体的チェック方法

以下は一般家庭でできる範囲です。

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① 貯湯タンク周りを確認

• タンク全体を目視

• 下部の「脚部カバー」を外して水溜まりがないか確認
  → ネジで止まっている場合は無理に外さない

• 配管の継ぎ目を触ってみて濡れていないか確認

• タンク側面の「結露水受け」が満水になっていないか

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② ヒートポンプユニットの確認

• 霜取り中でないか（冬季は大量の水が出る）

• 背面の配管付け根が濡れていないか

• 底部のドレン穴が詰まっていないか

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③ 配管・保温材の確認

• 白い保温材が破れていないか

• 配管が露出して腐食していないか

• 配管経路に不自然な曲がり・潰れがないか

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④ 給湯器周辺の地面の濡れ方を観察

• 常に濡れている → 異常可能性大

• 沸き上げ時のみ濡れる →正常排水の可能性

• 水ではなくお湯が出る → 故障の可能性が高い

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４．原因別 詳細な対処法（ユーザーができる範囲）

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① エコキュートを一時停止する（安全対策）

水漏れが多い場合は、漏電やショートの可能性もゼロではありません。

■ 停止手順

1. 分電盤のエコキュートブレーカーをOFF

2. 本体の運転スイッチもOFF

3. 水が止まるか確認

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② 配管の軽微な保温材破れを補修する（応急処置）

※あくまで応急。根本解決ではありません。

• 防水テープ・保温材テープで破れを覆う

• 配管の結露が軽減し、滴下が減ることがある

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③ ドレンホースの掃除

• 先端を持ち上げ、泥や虫の詰まりをチェック

• 可能なら中性洗剤を薄めて流し、ホース内を洗浄

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④ 逃し弁の様子を見る（触らない）

逃し弁は高温水が出るため触るのは危険。

チェックだけで十分：

• 水量は？

• 連続で流れていないか？

• 蒸気が出ていないか？

異常があれば業者へ。

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５．原因別 修理費用の相場

一般的な価格帯です（メーカー・地域で変動）。

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６．水漏れを放置するとどうなるか？（重症化の例）

• 漏電による安全リスク

• 基礎コンクリートの劣化

• 断熱材の腐食で光熱費上昇

• タンクのサビ進行 → 交換費用が増える

• 室外機内部への水侵入 → 冷媒トラブル

軽微な水漏れでも放置禁物です。

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７．水漏れを未然に防ぐメンテナンス方法

■ １年に１回は以下をチェック

• 配管の保温材が破れていないか

• ドレンホースが詰まっていないか

• タンクの周囲に虫・落ち葉が溜まっていないか

■ ５年〜８年で行いたいメンテ

• 逃し弁の点検

• 配管部分の締め直しや保温材のリフレッシュ

■ １０年を超えたら

• 故障率が急増するため、交換も視野に入れる

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８．メーカー別 水漏れ傾向の違い（一般傾向）

• パナソニック：逃し弁の経年劣化が比較的多い

• 三菱：ヒートポンプ周辺のドレン水が多く誤解されやすい

• ダイキン：配管周辺の結露が起きやすい気候地域では注意

• コロナ：タンク内部の腐食は少ないが配管に経年劣化が出やすい

※あくまで業者の現場観測。製品の品質に優劣を示すものではありません。

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９．水漏れの緊急性レベル判定ガイド

以下のように分類できます。

■【緊急度：高】 → すぐに業者へ

• 大量にお湯が漏れている

• タンク本体から水が出ている

• 電源部分が濡れている

• 逃し弁から熱湯が噴き出す

■【緊急度：中】 → 数日以内に業者へ

• 配管の継ぎ目からポタポタ漏れる

• 保温材が破れて結露が多い

• ドレンホースが詰まり逆流している

■【緊急度：低】 → 自分で確認可能

• 霜取り運転時に水が出る

• 逃し弁から少量の排水

• 朝方だけ水溜まりができる

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１０．まとめ：エコキュートの水漏れは「原因特定」が最重要

水漏れは一見同じに見えても、原因は多岐にわたります。

最も重要なのは、まず“どこから”漏れているか特定すること。

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【要点総まとめ】

■ 水漏れ原因は主に６つ

1. 配管の劣化

2. 保温材破損による結露

3. 逃し弁の故障

4. ドレンホース詰まり

5. ヒートポンプの不具合

6. タンク本体の腐食（要交換）

■ 応急処置でできること

• 電源OFF

• 配管周りの確認

• 保温材の補修

• ドレンホースの掃除

■ 危険なので触らない箇所

• 逃し弁

• ヒートポンプ内部

• タンク内部

■ １０年以上使用なら交換も視野に

タンクやヒートポンプの寿命が近づきトラブルが増える時期。

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